Способы оплаты

and-you-paid-for-the-server Оплата за компьютерную помощь принимается любым из перечисленных ниже способов, по курсу НБУ на день оплаты (предоплаты).

В случае смены денежного курса, после внесения оплаты (предоплаты/доплаты) за оказание услуги разово или продолжительно, общая стоимость не пересчитывается. Новый денежный курс применяется к последующим заявкам в случае разового заказа и к следующему календарному месяцу по истечении предыдущего в случае продолжительного и непрерывного оказания услуг и помесячной оплаты. С официальным курсом валют НБУ по отношению к гривне можно ознакомится на официальном сайте национального банка Украины >>>

Электронные платёжные системы:

Что делать если внесение предоплаты не подтвердится

Как правило транзакции по электронным платежами осуществляются успешно в течении нескольких минут, но как известно из любого правила всегда бывают исключения.

Если внесение предоплаты не подтвердится в течении 5,10-ти минут, после Вашего первого сообщения о внесении предоплаты и нашего с ним ознакомления, то удалённая помощь не будет предоставлена.

Для выяснения причин сначала проверьте правильность данных своего платежа на соответствие с номерами счетов перечисленных выше платёжных систем. Если данные Вашего платежа соответствуют, то обратитесь к оператору платёжной системы через которую осуществили платёж и запросите детали своего платежа, а именно точную дату и время зачисления денежных средств на номер нашего счёта и желательно номер транзакции, после чего сообщите нам:

  • Название нашей (куда платили) и Вашей (с которой платили) платёжной системы;
  • Номер Вашего и нашего электронного счёта;
  • Точную сумму, дату и время зачисления денежных средств на наш счёт, а также желательно номер транзакции.

В течении одного часа, после нашего ознакомления с деталями Вашего платежа и повторной проверки его зачисления на наш счёт, мы свяжемся с Вами сообщим результат.

Решение споров по не подтвержденным платежам

Когда Вы уверены в том, что осуществили платёж, а мы так и не получили подтверждения о поступлении денежных средств, то возникает коллизия, разрешить которую мы сможем только при участии операторов тех платёжных систем (обменных пунктов), которые брали участие в осуществлении транзакции Вашего электронного платежа.

Для решения спора о не подтверждённом платеже мы предлагаем Вам вести активную E-Mail переписку с оператором платёжной системы (обменного пункта) через которую Вы осуществили платёж и дополнительно информировать нас о её результатах. Мы категорически заинтересованы в решении споров по не подтвержденным платежам и будем Вам всячески содействовать в этом.

Если по каким-то причинам Вы оказались не довольны конечным результатом предоставленных нами услуг удалённой компьютерной помощи, Вы вправе обратится в арбитраж платёжной системы через которую Вы осуществили платёж или же в компетентные органы по месту своего жительства, с претензией или гражданским иском.

Материальная поддержка (пожертвы)

Вдруг у Вас внезапно возникнет, что мало вероятно, непреодолимое желание поддержать нас материально, то мы будем только рады принять от Вас любые денежные суммы начинающиеся с 1.000.000 млн. долларов, гривен или рублей на худой конец :)

При внесении пожертв желательно помечайте их, что б мы знали за что нам такое счастье привалило. Ну.., или дaBитe - Caми Знaeтe Kудa...

Мы приветствуем любые финансовые вливания в наши бездонные кошельки.

6 megabytes