Обслуживание компьютеров, обслуживание серверов, компьютерная помощь, удалённое обслуживание пк

Обслуживание компьютеров, обслуживание серверов Компьютерная техника занимает важное место в современном мире. С каждым днём растёт число компьютеров и серверов, а вместе с тем растёт и необходимость в их качественном обслуживании.

Вам нужна удалённая компьютерная помощь для Linux сервера или домашнего компьютера с ОС Windows? Вы хотите поднять эффективность использования персонального ПК, сервера, снизить расходы на компьютерную помощь, уменьшить количество сбоев и повысить безопасность использования рабочей станции или выделенного сервера?

remoteshaman.com - это обслуживание компьютеров, в частности удалённое обслуживание серверов, удалённая компьютерная помощь, устранение сбоев, удалённое обслуживание пк, абонентское обслуживание рабочих станций и выделенных серверов, настройка прикладного и системного ПО.

Как устроен Remote Shaman

Мы стремимся соблюдать и постоянно улучшать качество обслуживания компьютеров и серверов, а также поддерживать непрерывность бизнес процессов наших клиентов за счет устранения неисправностей в рабочих станциях и серверах, на базе компьютеров с такими ОС как:

  • Рабочие станции Windows
    • Windows XP
    • Windows 2000
  • VPS (VDS) сервера Linux (BSD)
    • CentOS
    • Debian
    • Ubuntu
    • OpenBSD
    • FreeBSD

Компьютерная помощь, удалённое обслуживание пк Удалённая компьютерная помощь может быть предоставлена и для других ОС, которые не указаны в этом списке, но в таком случае это может занять немного больше времени чем обычно. Так например с ОС Windows Vista/7/8 мы лично не работаем на постоянной основе из-за повышенных требований к системным ресурсам, эти ОС мы почти никогда не используем даже в виртуальной среде, но по просьбе клиентов удалённая компьютерная помощь предоставляется и для этих ОС.

Стоимость на обслуживание серверов VPS (VDS) и рабочих станции Windows указана в разделе "Цены". Достаточно оплатить и сообщить нам учетные данные пользователя root и IP-адрес VPS (VDS) сервера. Для рабочей станции Windows нужно загрузить и запустить программу из раздела "Файлы" (в верхнем меню), после чего сообщить нам "Ваш ID" и "Пароль", обычно при этом нет необходимости менять настройки брандмауэра.

Удалённая компьютерная помощь онлайн для Вашей рабочей станции Windows может быть наглядным уроком того, как выполняется настройка ОС и сопутствующего ей ПО - Вы сможете полностью наблюдать на своем ПК все передвижения мыши, открытие/закрытие окон и прочие действия которые выполняются на Вашем ПК удалённо.

Удалённое обслуживание компьютеров и серверов выполняются на условиях полной анонимности клиента (Конфиденциальность, в нижнем меню) и в любое удобное Вам время суток, которое мы заранее согласуем. Время реакции на звонок (СМС сообщение) клиента, который заказал абонентское обслуживание серверов, 1-3 часа.

Если Вам не требуется удалённая компьютерная помощь онлайн, то пройдя несложную процедуру регистрации оставьте свой вопрос на нашем форуме, и возможно там подскажут бесплатное решение, где также можно сообщить о проблеме, оставить жалобу, предложение, идею, пожелание, поблагодарить, задать любой вопрос относительно компьютерной помощи.

Всем клиентам, которые однажды заказывали у нас удалённое обслуживание сервера Linux либо удалённую помощь для своего персонального компьютера, предоставляется пожизненный доступ ко всем "Premium" материалам нашего сайта.

Почему Remote Shaman, а не кто-то другой

...Нет-нет, совсем не потому, что мы вроде как лучшие, белые и пушистые!:) Возможно потому, что мы...

Не являемся реселлером или диллером

Выполняя удалённое администрирование серверов мы не привлекаем никаких посторонних лиц к этому процессу и не перепродаём Ваши заказы другим компаниям. Иногда для решения проблемы мы можем вести технические переговоры или консультации с третьими лицами, например с поставщиком хостинг-услуг у которого размещён Ваш сервер, но все работы по практическому решению возникшей проблемы внутри сервера выполняются исключительно нашими руками.

Представляем исключительно только интересы клиента

Выполняя удалённое обслуживание компьютеров наша небольшая компания всегда представляет исключительно только интересы клиента и никогда не действует в угоду интересам какого-либо хостинг-провайдера. Это значит, что в отличии от обычного пользователя, мы в большей степени понимаем внутренне устройство Linux сервера (рабочей станции), а значит с большей долей вероятности сможем определить причину возможных неполадок - возникли они на стороне сервера или же на стороне провайдера.

Если ошибка возникает на стороне провайдера, то мы обязательно будем ему это доказывать во всех технических подробностях до тех пор, пока он (провайдер) не устранит неисправность либо не сможет доказать нам, что это у нас, а не у него ручки "закучерявились":) В случаях же когда компьютерная помощь и обслуживание серверов Linux предоставляется самим хостинг-провайдером, то в таком случае провайдеру выгодно что-то недоделывать, а то и того хуже, сознательно создавать различные "баги", чтобы банально "впарить" клиенту тариф подороже, либо администраторы (программисты) сидящие на ставке просто ничего не желают делать! Это не означает, что все без исключения провайдеры и предоставляемое ими обслуживание серверов и компьютерная помощь содержит предумышленные ошибки, но часто-густо так и бывает, как говорится: ничего личного, просто наебизнес!

Круглосуточно реагируем на проблемы с серверами

Круглосуточно выполняем удалённое обслуживание компьютеров и серверов Linux, которые находятся у нас на постоянном обслуживании, практически 24х7 и 365 дней в году, но могут быть редкие исключения, как например революции, массовые беспорядки, стихийные бедствия, отсутствие электроснабжения и т.п..

У нас нет лимитов на количество обращений. Если Linux сервер работает в штатном режиме без сбоев, то мы делаем как минимум 2-4 подхода к нему в течении месяца для установки обновлений, проверки "лог" файлов, свободного места и т.п.. Вы можете круглосуточно обращаться по всем вопросам работы сервера любым удобным способом (телефон, чат, почта), но в нерабочее (ночное) время и в выходные/праздничные дни, если возникла неотложная/экстренная ситуация, только с помощью мобильных СМС сообщений. Время реакции на звонок (СМС сообщение) клиента, который заказал абонентское обслуживание компьютеров, 1-3 часа, но бывает даже ещё меньше 15-30 мин.

Не обещаем золотых гор и светлого пути в будущее

Мы не обещаем отсутствие проблем, мы гарантируем оперативное и беспристрастное их устранение. У нас нет привычки выполнять обслуживание компьютеров в "авральном режиме" - т.е. из-под палки либо так, чтобы клиент побыстрее заплатил и отстал. Качественная удалённая компьютерная помощь и качественное выполнение любых работ по удалённому обслуживанию компьютеров требует определённое время - даже самому Богу понадобилось аж целых 6-7 дней для make world и по результату можно предположить, что Он где-то явно поспешил и что-то толком недоделал имхо...

ВНИМАНИЕ! Если дело сверх срочное и Вам "кровь из носа" что-то моментально нужно сделать "хорошо" (http://button.dekel.ru/) или "красиво" (http://www.hr-portal.ru/article/uprazhnenie-pochuvstvuyte-sebya-programmistom) и требуется именно "Скорая компьютерная помощь" (http://lurkmore.to/Скорая_компьютерная_помощь), тогда Вам точно не к нам! Мы всё делаем долго, "плохо" и "не красиво"!:)

В разумные сроки мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы Вы остались довольны нашей работой, а Ваш персональный компьютер (выделенный сервер) как можно дольше работал стабильно и без сбоев!

Надёжно храним данные своих клиентов

Вся информация (имена, фамилии, адреса, пароли к серверам и т.д.) о наших клиентах, которым предоставляется удалённая компьютерная помощь, надёжно защищена, доступна исключительно только аттестованным Шаманам и всегда хранится в зашифрованном виде, на виртуальных шифрованных контейнерах, доступ к которым кроме использования стойких к взлому паролей осуществляется с использованием ключевых файлов.

Резервные копии контейнеров с информацией о клиентах хранятся на многочисленных файловых хранилищах по всему земному шару, что обеспечивает аварийное их восстановление в случае утери или уничтожения в результате массовых беспорядков или природных катаклизмов. Утечка или потеря данных о наших клиентах исключена на 99.99%, а поэтому абонентское обслуживание серверов либо удалённое обслуживание персональных компьютеров выполняется практически непрерывно!

Мы не сотрудничаем и не ведём переговоров о раскрытии Ваших персональных данных с любыми гос. органами, властями и прочими организациями, за исключением случаев решения споров по неподтверждённым платежам возникших между нами и клиентом, а поэтому предоставляемое нами абонентское обслуживание серверов Linux, а также компьютеров с ОС Windows, является полностью конфиденциальным процессом.

Готовы услышать Вашу критику и предложения

Обслуживание компьютеров, обслуживание серверов Для того, чтобы качество обслуживания компьютеров и Linux серверов поддерживать на высоком уровне, мы готовы внимательно выслушать любую Вашу критику, отзывы, замечания, предложения, а также постараемся сделать надлежащие выводы, чтобы максимально соответствовать Вашим требованиям и пожеланиям. Для этих целей можно использовать наш форум, а также веб-сайты, что указаны ниже.

Выскажите нам всё здесь и сейчас - что Вы думаете о нашей работе по обслуживанию компьютеров и серверов? Заранее всем спасибо за отзывы, идеи, жалобы, предложения!

Хостинг под наш веб-ресурс любезно предоставлен компанией: ADMAN.com - Аренда серверов, Виртуальные сервера, регистрация доменов по низким ценам!

Страница была полезной? Поделитесь ссылкой!

no-script
[ Подробнее... ]
19.5 megabytes